SERWIS
- Dział serwisu tworzy zespół wykwalifikowanych techników serwisu z wieloletnim doświadczeniem, popartym licznymi szkoleniami i certyfikatami.
- Prowadzimy serwis urządzeń biurowych na terenie całego kraju. Zgłoszone awarie i usterki są automatycznie przekazywane do naszych inżynierów serwisu, którzy błyskawicznie (wg priorytetu, kolejności) przystępują do ich realizacji.
- Każde zgłoszone urządzenie ma założoną u nas kartę serwisową, w której znajduje się wszystkie dane urządzenia dotyczące miejsca jego pracy oraz historia zgłoszonych awarii, wykonanych napraw i przeprowadzonych konserwacji. Wszystkie te dane w znaczny sposób wpływają na skuteczność i niezawodność naszych reakcji serwisowych.
- Naszym klientom zapewniamy serwis gwarancyjny jak i pogwarancyjny urządzeń.
- W chwili obecnej zajmujemy się serwisem urządzeń: RICOH, TOSHIBA, DEVELOP, OKI, XEROX, HP, KONICA-MINOLTA, CANON, SHARP, GESTETNER, LANIER, REX ROTARY, INFOTEC, NASHUATEC, KYOCERA.
- Zgłaszane awarie realizowane są niejednokrotnie tego samego dnia. W przypadku przedłużającej się naprawy gwarantujemy naszym klientom urządzenie zastępcze.
- Posiadamy szeroką ofertę materiałów eksploatacyjnych do wszystkich dostępnych na rynku urządzeń biurowych